常见问题

稞麦视频下载：便捷获取视频资源的新途径

1. 如何直接付费购买成为VIP会员？

  • 最方便的方法是直接通过网站接口来充值：

    2. 成功购买了VIP资格，但积分为何没到帐？

  • 如果有这种情况发生，请邮件或者QQ联系客服，他们将尽快为您解答。

    • 3. 想直接购买积分，开通了网上银行但没有支付宝帐户，可以成功购买吗？

  • 可以的，现在的充值接口可以支持网上银行直接付款，不一定需要有支付宝帐户。

    • 4. 想直接购买积分，但没有国内银行卡和支付宝，怎么办？

  • 如果没有国内银行卡或者没有开通网上支付功能，无法使用支付宝来购买积分，可以使用paypal支付到paypal帐户（外币按现价汇率换算成人民币相对应的积分值），也可以直接向银行帐户付费，付完后请发邮件告知金额和对应的稞麦用户名，网站管理人员将手工帮您加上对应的积分，这样做的缺点是无法象网站接口这样做到自助操作。

    • 5. 遇到一个视频无法用软件下载，怎么办？

  • 首先确认用的软件是不是最新版的，然后请确认要下载的视频是否在支持的网站列表里。如果是，请向客服报告，记住报告时附上不能下载或在线播放的视频网址，技术人员会根据这个网址尽快想办法来解决问题。

    • 6. 想下载的视频网站不在支持的列表里，就不能用下载软件来下载这些视频了吗？

  • 由于视频网站数量实在太大，只能直接支持一些最常用、最大众化的视频网站。但是在许多情况下，虽然没有直接支持想要下载的视频站上的视频，稞麦视频下载软件也有可能可以帮助成功下载这些视频。具体使用方法请看“稞麦视频下载器的高级用法教学”。

    • 7. 软件介绍里可以自动合并分块视频，为何下载分块视频时没有自动合并？

  • 自动合并下载视频分块作为一个选项放在稞麦下载软件的选项对话框里，如果需要下载时自动合并，请打开本软件的选项对话框并勾上下载完自动合并功能，勾上以后下载的视频就会自动合并。如果还是合并不了请向客服报告，请在报告时附上不能合并的视频网址。

    • 解决方法

    稞麦视频下载：便捷获取视频资源的新途径

    1. 软件相关问题

  • 确保软件为最新版本，若不是，请前往官网下载最新版本安装。
  • 检查软件设置，如自动合并功能是否开启。
  • 若遇到软件故障或错误提示，可尝试重新安装软件。

    • 2. 视频下载问题

  • 确认视频是否在支持的网站列表中，若不在，尝试使用高级用法教学中的方法。
  • 若视频无法下载，提供视频网址给客服，以便技术人员分析解决。
  • 对于分块视频无法自动合并的情况，勾选软件选项中的自动合并功能，并在报告问题时提供视频网址。

    • 3. 付费与积分问题

  • 若积分未到账，通过邮件或QQ联系客服。
  • 没有支付宝账户的用户，可以使用网上银行直接付款或paypal支付。
  • 没有国内银行卡和支付宝的用户，可以向银行账户付费，并邮件告知金额和用户名。

    • 替代软件推荐

    | 软件名称 | 支持网站 | 特点 |

    | | | |

    | 迅雷 | 多协议支持，包括HTTP、FTP、BT等 | 国内知名下载工具，支持多种协议 |

    | IDM | 多协议支持，包括HTTP、FTP、BT等 | 国外著名下载工具，支持多种协议 |

    | 硕鼠 | 多协议支持，包括HTTP、FTP、BT等 | 国内知名下载工具，支持多种协议 |

    | 哔哩下载姬 | 哔哩哔哩 | 支持下载高清视频、弹幕等 |

    | Xdown | 多协议支持，包括HTTP、FTP、BT等 | 下载工具，支持多种协议 |

    | BitComet | 多协议支持，包括HTTP、FTP等 | BT下载工具，支持多种协议，可下载磁力链接 |

    | FDM | 多协议支持，包括HTTP、FTP等 | 免费的下载管理工具，支持多种协议 |

    | GoPeed | 多协议支持，包括HTTP、FTP、BT等 | 下载工具，支持多种协议，提供加速下载功能 |

    | NDM | 多协议支持，包括HTTP、FTP、BT等 | 下载工具，支持多种协议 |

    | 老王浏览器 | 多网站支持，包括CCTV、优酷、腾讯、爱奇艺等 | 集成m3u8下载器，支持多网站视频下载 |

    | VSODownloader | 央视视频 | 可下载央视视频，支持自动合并 |

    | SaveFrom.Net | 国外网站 | 无需安装软件，输入URL即可下载 |

    | DownloadHelper | 多网站支持，包括主流浏览器 | 浏览器插件，支持多网站视频下载 |