高铁管家是一款提供火车票查询服务的智能手机应用软件，支持高铁及普通列车车票查询购买、酒店查询及预订、高铁列车动态查询等功能。以下是关于高铁管家的详细介绍：
软件功能
高铁管家提供了以下主要功能：
车票查询与预订：实时查询铁路列车时刻信息、车票价格，支持在线购买、退票和改签，提供车票预售期提醒、收藏常用车次、信息分享等功能。
一站式出行服务：以「高铁+航班」的行程服务为核心，提供包括火车票、机票、专车、酒店、汽车票、景点门票等旅游产品预订，一站式解决出行问题。
列车动态查询：提供列车的正晚点查询，帮助用户及时了解列车的运行状态。
列车点餐服务：支持列车自营外卖提前一天预订，车站外卖最快支持提前1小时预订，列车工作人员会将订餐的食物送到座位上。
抢票功能：提供双引擎抢票，候补购票+余票监控，放票即秒。
软件特色
高铁管家的特色功能包括：
一站式出行服务平台：提供包括车票预订、智能中转方案、正晚点查询、列车点餐在内的铁路出行服务，持续引领出行领域的创新体验。
离线抢票功能：支持离线抢票（自动下单），方便用户在没有网络的情况下也能进行抢票。
增值服务：提供团体票、指定下铺/靠窗、连坐/卧铺包厢等增值服务，订票时限均为开车时间48小时后的车票（均为顺丰速递）。
用户交流讨论功能：提供用户交流讨论的功能，如“看看别人怎么说”，方便解决用户的疑问，可以实现用户之间的互相教育。
同类软件对比
与其他同类软件相比，高铁管家具有以下优势：
| 软件名称 | 特色功能 | 优势 |
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| 智行火车票 | 专注于火车票业务，提供全面、准确的列车时刻表和票价信息，抢票速度快 | 高铁管家提供一站式出行服务，包括机票、酒店等预订服务，功能更全面 |
| 携程旅行 | 提供机票、酒店、旅游度假等一站式服务，价格优惠，用户体验好 | 高铁管家在铁路出行服务方面更加专业，提供列车动态查询、列车点餐等特色服务 |
| 去哪儿旅行 | 价格透明，抢票功能强大，用户体验佳 | 高铁管家提供的增值服务更多，如团体票、指定下铺/靠窗等 |
软件使用说明
1. 查询和预订车票
打开高铁管家APP并登录。
在首页选择“车票”选项卡，输入出发地、目的地和出行日期，点击“查询”按钮。
在车次列表中选择合适的车次，点击“预订”按钮。
选择座位类型、乘车人信息，确认订单并支付。
2. 抢票功能
进入手机高铁管家APP，选择“抢票”功能。
添加抢票任务，设置出发地、目的地、出行日期和车次等信息。
选择抢票策略，如候补购票、余票监控等，然后点击“开始抢票”。
3. 列车点餐
打开高铁管家APP并登录，选择“行程”。
点击“车厢点餐”，输入正确的车次和日期或扫火车票添加，点击“开始订餐”即可。列车自营外卖支持提前一天预订，车站外卖最快支持提前1小时预订。
选择食物，可选择车次自营商品（免配送费），与商家自营商品（需8元配送费）。至少提前1小时订餐，正确填写座位号信息，列车工作人员会将订餐的食物送来座位上。
安装步骤
1. 手机安装
在应用商店（如App Store或应用宝）搜索“高铁管家”。
选择“高铁管家”应用程序，点击“下载”按钮。
下载完成后，点击“安装”按钮，等待安装完成。
安装完成后，打开应用程序，按照提示进行注册或登录。
2. 电脑安装（通过应用宝电脑版）
打开电脑浏览器，访问应用宝官网（sj.）。
在官网下载应用宝电脑版exe文件，运行并完成安装。
打开应用宝电脑版，搜索“高铁管家”进入应用详情页。
点击详情页“安装”按钮，下载并安装“高铁管家”应用程序。
下次使用时，可从桌面图标、系统栏、菜单再次启动“高铁管家”。
相关应用
高铁管家作为一站式出行服务平台，与其他相关应用有一定的关联：
航班管家：提供航班查询、预订及航班动态查询等服务，与高铁管家形成互补，共同为用户提供全面的出行服务。
12306：中国铁路官方售票平台，高铁管家可以通过12306帐号登录，同步常用乘车人、车次收藏等信息。
