一、常见问题
1. 下载安装问题
下载速度慢：可能是网络环境不佳导致。
安装失败：可能是手机存储空间不足或者系统版本不兼容。
2. 软件使用问题
无法拍照检查作业：可能是没有授予相机权限或者相机功能出现故障。
口算练习无反应：可能是网络连接不稳定或者软件出现卡顿。
错题收集功能异常：可能是软件版本问题或者数据同步出现错误。
3. 功能相关问题
口算题卡获取失败：可能是邀请新用户注册的流程未完成或者网络问题导致奖励无法发放。
趣味识字功能无法使用：可能是软件更新后出现兼容性问题或者未解锁该功能。
动画课程无法播放：可能是网络问题或者设备不支持视频播放格式。
二、解决方法
1. 下载安装问题的解决方法
下载速度慢：
切换到稳定的网络环境，如从移动数据切换到Wi
Fi。
暂停其他正在进行的下载任务，以提高下载速度。
安装失败：
清理手机存储空间，删除不必要的文件或应用。
检查手机系统版本，升级到兼容的版本。
从官方应用商店重新下载安装包。
2. 软件使用问题的解决方法
无法拍照检查作业：
在手机设置中授予小猿口算相机权限。
检查相机功能是否正常，可尝试使用其他相机应用。
口算练习无反应：
检查网络连接，尝试重新连接Wi
Fi或移动数据。
关闭软件后重新打开，或者重启手机。
错题收集功能异常：
更新软件到最新版本。
检查数据同步设置，确保错题数据能够正常上传和下载。
3. 功能相关问题的解决方法
口算题卡获取失败：
确认邀请的新用户是否成功注册。
检查网络连接，尝试重新获取题卡。
趣味识字功能无法使用：
检查软件更新，确保功能兼容性。
查看软件内的功能解锁条件，完成相应任务解锁功能。
动画课程无法播放：
检查网络连接，尝试切换网络环境。
检查设备是否支持视频播放格式，必要时升级视频播放器。
三、小猿口算软件的功能和特点
1. 功能
口算练习：提供海量口算题库，支持手写作答，覆盖小学各年龄段学生。
拍照检查：只需对作业拍照，一秒就能判断对错，并提供针对性分析辅导。
口算题卡：邀请新用户注册可免费获得《5分钟口算题卡》。
多种题型：支持口算题、竖式计算、单位换算、选择题、判断题、应用题、填空题等题型的检查。
趣味识字：帮助孩子培养对文字的学习兴趣。
动画课程：覆盖低年级全部知识点，画质精美、轻松有趣。
海量题库：紧贴教学大纲，题型知识点覆盖全面，可自由打印。
错题收集：自动收集错题，让孩子针对性练习。
中英单词：提供小学1
6年级全部适用的单词朗读听写功能。
2. 特点
AI技术赋能：通过AI技术自动批改口算题，减轻家长负担，提升孩子口算能力与数学兴趣。
作业检查神器：一秒检查作业，全面支持小学阶段多种题型的作业检查。
多元化教育服务：提供网课、智能练习、难题解析等多元化智能教育服务。
趣味学习：通过趣味识字、动画课程等形式，让学习变得更加有趣。
四、小猿口算软件的用户评价
1. 正面评价
“真的很方便，错题本的设计尤其合理。对于一款免费app来说，这个真的是太好了。练习针对孩子校内学校略加提升，难度不大，适合他们自己练习。”
“小猿口算App能够帮助家长、老师减轻作业检查负担，可以实现一秒检查小学作业，为用户提供网课、智能练习、难题解析等多元化的智能教育服务，帮助学生系统性、高效率地完成学习闭环。”
2.
由于口算PK功能吸引了大量大学生用户涌入，导致小学生在PK时匹配到能力悬殊的对手，影响了小学生的使用体验。
部分用户可能会利用软件漏洞进行不正当竞争，如使用脚本或破解版软件，破坏了游戏的公平性。
